Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Drop It Motorsport raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito, utilizzano i servizi, effettuano acquisti o comunicano con noi.

Drop It Motorsport gestisce il presente negozio online e i relativi servizi con il supporto della piattaforma Shopify, che consente la gestione tecnica del sito, degli ordini, dei pagamenti e delle funzionalità collegate all’esperienza di acquisto.

Utilizzando il sito e i servizi offerti, l’utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Drop It SRLS
Via Cavour 147
10091 Alpignano (TO)
Italia

Email: info@dropit-shop.com

Dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere dati personali necessari alla gestione degli ordini, alla navigazione, all’assistenza clienti e al miglioramento dei servizi offerti.

I dati raccolti possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati relativi all’ordine, prodotti visualizzati o acquistati, informazioni di pagamento, comunicazioni inviate al servizio clienti, dati relativi al dispositivo utilizzato, indirizzo IP, browser, rete di connessione e informazioni sull’utilizzo del sito.

I dati di pagamento vengono gestiti tramite sistemi e fornitori di pagamento sicuri. Drop It non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Origine dei dati

I dati personali possono essere raccolti direttamente dall’utente quando crea un account, effettua un ordine, compila un modulo, comunica con noi o utilizza il sito.

Alcuni dati possono essere raccolti automaticamente durante la navigazione tramite cookie, tecnologie simili, strumenti tecnici della piattaforma Shopify e servizi collegati al funzionamento del sito.

Possiamo inoltre ricevere o trattare dati tramite fornitori di servizi, partner tecnici, corrieri, sistemi di pagamento e altri soggetti necessari alla corretta gestione dell’ordine e dei servizi.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati personali per gestire il sito, fornire i servizi richiesti, elaborare ordini e pagamenti, organizzare spedizioni, gestire resi e rimborsi, offrire assistenza clienti, rispondere alle richieste, creare e gestire account utente e migliorare l’esperienza di acquisto.

I dati possono essere utilizzati anche per comunicazioni relative agli ordini, notifiche di servizio, sicurezza dell’account, prevenzione di frodi, tutela dei nostri diritti e adempimento di obblighi legali.

Quando previsto e consentito dalla normativa applicabile, i dati possono essere utilizzati anche per finalità di marketing, comunicazioni promozionali, newsletter e pubblicità personalizzata. L’utente può disiscriversi dalle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email ricevute o contattandoci direttamente.

Condivisione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi solo quando necessario per fornire i servizi richiesti, adempiere a obblighi legali o tutelare i nostri diritti.

I dati possono essere trattati da Shopify, fornitori di servizi tecnici, sistemi di pagamento, corrieri, servizi di spedizione, servizi di assistenza, strumenti di analisi, partner commerciali e soggetti coinvolti nella gestione del sito e degli ordini.

I fornitori terzi trattano i dati secondo le proprie informative privacy e nei limiti necessari alla prestazione dei servizi richiesti.

I dati possono inoltre essere comunicati quando richiesto dalla legge, da autorità competenti, nell’ambito di procedure legali o per prevenire attività fraudolente, illegali o dannose.

Rapporto con Shopify

Il sito è supportato da Shopify, che raccoglie ed elabora alcuni dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo del negozio online, al fine di fornire, migliorare e proteggere i servizi.

I dati inviati tramite il sito possono essere trasmessi e trattati da Shopify e da soggetti collegati, anche in paesi diversi da quello di residenza dell’utente.

In alcune circostanze Shopify può essere responsabile del trattamento dei dati personali per specifiche finalità legate alla piattaforma, alla sicurezza, al miglioramento dei servizi e alle funzionalità offerte ai clienti.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Shopify, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare la navigazione, ricordare preferenze, gestire il carrello, analizzare l’utilizzo del sito e proporre contenuti o annunci pertinenti.

Alcuni cookie sono necessari al funzionamento tecnico del sito. Altri cookie possono essere utilizzati per finalità statistiche, analitiche o di marketing, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser o tramite eventuali strumenti di consenso presenti sul sito.

Link a siti di terze parti

Il sito può contenere link a siti web, piattaforme o servizi gestiti da terze parti.

Drop It non è responsabile per le pratiche privacy, la sicurezza, i contenuti o le condizioni di utilizzo di siti e servizi non direttamente controllati.

Quando l’utente visita siti di terze parti, è invitato a consultare le rispettive informative privacy.

Minori

I servizi offerti dal sito non sono destinati a minori.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori. Se un genitore o tutore ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, può contattarci per richiederne la cancellazione.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, gestire ordini e account, adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili, risolvere eventuali controversie e tutelare i nostri diritti.

Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia di dato, alla finalità del trattamento e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può essere considerato completamente sicuro. Per questo motivo invitiamo gli utenti a utilizzare canali sicuri e a non condividere informazioni sensibili non necessarie.

Diritti dell’utente

In base alla normativa applicabile, l’utente può avere diritto ad accedere ai propri dati personali, richiederne la correzione, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o opporsi a determinati trattamenti.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’utente può inoltre opporsi alla ricezione di comunicazioni promozionali utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email o contattandoci direttamente.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate all’indirizzo:

info@dropit-shop.com

Potrebbe essere necessario verificare l’identità del richiedente prima di procedere con la gestione della richiesta.

Reclami

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può contattarci per richiedere chiarimenti o presentare un reclamo.

L’utente può inoltre rivolgersi all’autorità competente in materia di protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dati personali possono essere trasferiti, conservati o trattati in paesi diversi da quello di residenza dell’utente, anche tramite Shopify o fornitori terzi coinvolti nella gestione del sito e dei servizi.

Quando necessario, tali trasferimenti avvengono sulla base di meccanismi di protezione riconosciuti dalla normativa applicabile, come clausole contrattuali standard o strumenti equivalenti.

Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche, operative o relative ai servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattarci a:

Email: info@dropit-shop.com